收購了社交網絡 LinkedIn，推出了其個人助理 Cortana，並將監控引入到 Windows 操作系統中。在國會的支持下，Verizon 也加入了進來，開始由互聯網服務提供商窺探，並使用由此產生的數據來定位廣告。 如果這本書的第一部分涵蓋了祖博夫的大部分理論，那麼第二部分則側重於監視資本主義在“現實”中的進步，因為它的商業模式以預測為中心，從跟隨行為轉變為對其進行建模和乾預。技術專家們早就預測，有一天計算機會滲透到日常生活中，以至於最終會逐漸消失。隨著
監控資本家追求完美的預測，他們被迫朝 电子邮件列表 著這個方向前進，尋求“範圍經濟”——更多種類的數據源——和“行動經濟”——生成模型以使變量更準確、更可預測。通過這種方式，他們開發了一種新的“行為改變方法”。他的一位先驅是 R. Stuart Mackay，他在 1960 年代開發了遙測技術來跟踪野生動物，然後轉向遠程配置其行為的想法。現在，個人已成為固定目標，保險公司可以在付款延遲時遠程關閉汽車引擎。因此，數字基礎設施從“我們擁有的東西變成了擁有我們的
東西”（Zuboff 很欣賞 chiasmus）。用於測量活動的手鐲和應用程序、Google Home 和 Alexa、智能電視、Facebook 的生物識別技術、“智能城市”、健康領域的可穿戴傳感器、“交互式織物”、兒童玩具或智能手機：我們不斷受到間諜活動的影響，我們的行為以數據的形式“傳遞”，避免它的機會並不多。在此基礎上，可以對個人的“生活方式”進行詳細分析，而百度則使用跟踪和追溯系統來預測中國經濟的走勢。行為模式的元數據成為心理測量分析的工具，而能夠讀取情緒狀態的機制正在開發中。原文如此] 工程和自動化行為修改的隱藏數據